En av de vanligste årsakene til avbrutte kjøp er uforutsigbar eller uklar frakt.
Kunden forventer å se:
Med Profrakt hentes fraktalternativer direkte fra flere transportører, basert på reell vekt, mål og leveringsadresse.
Mange nettbutikker jobber fortsatt med faste fraktpriser eller komplekse regler som må vedlikeholdes manuelt. Det gir enten tapte marginer eller friksjon for kunden.
En moderne kjøpsflyt bør:
Profrakt gjør dette automatisk. Systemet beregner riktig fraktkostnad før kunden betaler, slik at du slipper overraskelser i etterkant, og kan ta betalt korrekt mot sluttkunde.
Det er ikke noe som heter “standard levering”.
Kundene forventer flere valg på leveringen:
I kjøpsflyten bør disse valgene være enkle å forstå og raske å velge. Profrakt samler alle tilgjengelige leveringsmetoder i én integrasjon, slik at kjøpsflyten tilpasses kundens behov, uten at du må sette opp hver transportør separat.
Kjøpsflyten stopper ikke ved betaling. Det som skjer etterpå påvirker både kundeopplevelse og drift.
En god løsning bør:
Med Profrakt går ordren rett fra nettbutikken til Profraktportalen – uten mellomledd.
Det sparer tid, gir bedre kontroll og sørger for raskere utsendelser.
Moderne kunder forventer å få:
Samtidig trenger nettbutikken din innsikt:
Profrakt gir full oversikt over fraktkostnader, avvik og ytelse, slik at du kan optimalisere kjøpsflyten basert på faktiske data, ikke antakelser.