Fraktlösningen du erbjuder dina kunder påverkardin försäljning.

Visste du att 8 av 10 kunder kollar dina leveransvillkor första gången de besöker din
webbutik?

Dina kunder vill ha valfrihet kring frakt. Därför är det smart att ha med information
om när varan anländer och vilken tid på dygnet. Om paketen är stora och kunden har valt
”hemleverans” som alternativ undrar de också om de måste bära in paketen själva.

Vilka fraktlösningar erbjuder du i din webbutik i dag? Och har du med information om vad
leveransvalet innebär för kunden?
De flesta webbutiker erbjuder fyra olika fraktlösningar.
De flesta webbutiker erbjuder 4 olika fraktlösningar.

Några fraktlösningar du kan erbjuda är:
● Paket till ombud
● Paket levererat hem till dörren
● Paket i brevlådan
● Hemleverans av större/tyngre varor med eller utan inbärning
● Paket till paketbox som är öppen dygnet runt
● Expressleverans

Enligt Bring vill så mycket som 50 % av dina kunder ha fler val kring leverans i webbutiken.
Ingen dag eller kund är den andra lik, och vilken fraktlösning som väljs kan ändras från dag
till dag.
Utan tillräcklig information väljer dina kunder en annan webbutik.
Fler fraktlösningar är en sida av saken. Men information som förklarar vad valen innebär är
också viktig! Faktum är att fraktpriset är viktigt för 80 % av e-handelskunder, och
leveranstiden är viktig för 50 %.

Erbjuder du hemleverans?

Vid hemleverans bör du ha med information om:

● Tidpunkt för leverans (datum och tid)
● Om varan levereras till dörren eller bärs in av chauffören

80 % av webbutikerna ger inte sina kunder valfrihet kring tid och inbärning vid
hemleverans.
Om du låter kunden välja leveranstidpunkt kan du sticka ut positivt bland konkurrenterna!
Erbjud fler fraktlösningar och information om frakten i din webbutik
Profrakt har stordriftsavtal med Bring, PostNord och Helthjem. Du får därför billigare
fraktavtal via oss. Det ger dig också tillgång till fraktlösningar från flera välkända fraktbolag.
Profrakt integreras med de flesta e-handelsplattformar och API-system. Det betyder att vi
kan integrera med bland annat Brings API, vilket gör att du kan ge dina kunder information
och valfrihet kring de fraktlösningar du erbjuder.

Låt dina kunder se och välja:

● Hur de ska ta emot paketet
● Information om leveranstid, adress och pris
● Valfritt ombud med översikt över närmaste ombud baserat på postadressen
● Spårning av paketet

Du får:
● Ett billigare fraktavtal
● Enklare hantering av etiketter med Skyprint etikettskrivare, som smidigt integreras
med din webbutik och fraktbolag
● Spårningsstatus
● Nöjdare kunder

Kontakta oss om du vill ha ett billigare fraktavtal med bättre fraktlösningar i din webbutik.