Black Friday

Black Friday og julehandelen kan gi høyere ordrevolum, flere sendinger og mer press på frakthåndteringen.

For nettbutikker betyr det at fraktavtalen bør være på plass før kampanjeperioden starter. Når ordrevolumet øker, blir det ekstra viktig å ha kontroll på priser, leveringsvalg, etiketter, sporing og kapasitet.

En god fraktavtale kan gjøre det enklere å håndtere høysesongen, uten at frakten spiser unødvendig av marginene.

Hvorfor bør du sjekke fraktavtalen før Black Friday?

Fraktkostnader kan variere mye fra sending til sending.

Pris påvirkes blant annet av vekt, størrelse, leveringsområde, fraktmetode, transportør, avtale og eventuelle tillegg. Når du sender flere pakker enn vanlig, blir det enda viktigere å vite hva frakten faktisk koster.

Hvis fraktavtalen ikke passer produktene, kundene eller ordrevolumet ditt, kan kostnadene bli høyere enn nødvendig.

Derfor bør fraktavtalen sjekkes i god tid før Black Friday. 

Høyt volum krever bedre oversikt

I kampanjeperioder skjer alt raskere.

Flere ordre skal pakkes, etiketter skal lages, kunder skal få sporingsinformasjon og transportørene skal hente eller ta imot pakkene.

Hvis fraktflyten er manuell eller uoversiktlig, kan det skape flaskehalser. Derfor er det lurt å teste hele prosessen før kampanjen starter.

Sjekk at:

• fraktalternativene vises riktig i checkout
• fraktprisene er satt opp slik dere ønsker
• etiketter kan lages effektivt
• sporingsinformasjon fungerer
• henting eller innlevering er avklart
• kundeservice vet hva de skal svare ved forsinkelser
  
  

Flere transportører gir mer fleksibilitet

Én transportør passer ikke nødvendigvis best for alle sendinger.

Noen pakker passer best til hentested eller pakkeboks. Andre bør sendes med hjemlevering, bedriftslevering eller en annen fraktmetode.

Med tilgang til flere transportører får nettbutikken mer fleksibilitet. Det kan være ekstra nyttig i høysesong, når kapasitet, leveringstid og kundens forventninger kan variere.

Profrakt tilbyr tilgang til flere transportører gjennom én løsning. I dagens artikkel nevnes blant annet Bring, PostNord, Helthjem og Instabee, men dette bør kun brukes hvis transportørene fortsatt er aktive i Profrakt sin løsning.

Gratis frakt bør regnes på

Mange nettbutikker bruker gratis frakt eller fast fraktpris som en del av kampanjen.

Det kan fungere godt, men bare hvis du har kontroll på kostnaden bak. Hvis kunden betaler mindre enn frakten faktisk koster, må differansen tas fra marginen.

Før Black Friday bør du derfor se på:

• hvor grensen for gratis frakt bør ligge
• hvilke produkter som er dyre å sende
• om emballasjen gjør pakkene større enn nødvendig
• hvilke fraktmetoder som bør tilbys
• hvordan retur skal håndteres
  
  

Målet er ikke nødvendigvis at kunden skal betale full frakt. Målet er at du vet hva frakten koster, og at kampanjen fortsatt er lønnsom.

Slik kan Profrakt hjelpe

Profrakt hjelper nettbutikker og bedrifter med fraktavtaler, transportører, integrasjoner, etiketter og sporing.

Med én samlet løsning kan du få bedre oversikt over frakten, enklere håndtering av sendinger og tilgang til flere fraktalternativer.

Det kan gjøre det lettere å forberede nettbutikken på Black Friday, julehandel og andre perioder med høyere ordrevolum.

Vil du sjekke om fraktavtalen din er klar for Black Friday?

Book en prat med Profrakt.