Så snart du har opprettet en konto i Profrakt er den klar til bruk, og du kan opprette manuelle bestilling med de ulike transportørene. Du vil få tlsendt informasjon som forklarer hvordan det fungerer, og du kan alltid kontakte oss direkte om det skulle være noen spørsmål.
Det er ingen nedre grense for hvor mange pakker du må ha for å bruke Profrakt. Plattformen er designet for å være fleksibel og tilgjengelig for alle, uansett volum. Hvis du er i startfasen og kun har et par pakker om dagen, anbefaler vi å bruke Norgespakke, da det er et veldig rimelig alternativ.
Dersom du satser på nettbutikken din og ønsker en så effektiv håndtering som mulig, kan du opprette manuelle bestillinger i Profrakt. Dette gir deg full kontroll over dine forsendelser og gjør det enkelt å administrere hver pakke individuelt
For større volumer og økt effektivitet kan du også automatisere printing av etiketter med Profrakt Skyprint. Dette verktøyet sparer tid og reduserer risikoen for feil, noe som er spesielt nyttig for bedrifter som håndterer mange forsendelser daglig.
Profrakt sender ut fakturaer til våre kunder basert på fakturafrekvensen til de ulike transportørene vi samarbeider med. Dette betyr at du vil motta fakturaer fra oss så ofte som vi mottar dem fra transportørene.
Transportørene har forskjellige fakturaintervaller, noe som kan variere fra ukentlig til månedlig. Profrakt sørger for å samle opp disse fakturaene og videresender dem til deg i samsvar med de intervallene. Dette sikrer at du får en oversiktlig faktureringsprosess.
Ved å tilpasse vår fakturering til transportørenes fakturaintervaller, kan vi tilby en mer nøyaktig og tidsriktig oversikt over dine fraktkostnader. Dette gjør det enklere for deg å holde oversikt over utgifter og administrere økonomien i din bedrift.
Profrakt har ingen volumkrav, bindingstid eller noen skjulte kostnader. Alle kunder kan benytte Profrakt om de ønsker, og de kan stoppe bruke tjenestene hvis det er ønskelig.
I Profrakt har vi integrert en rekke ledende transportører for å tilby deg fleksible og pålitelige fraktalternativer. Bring og Postnord er sømløst integrert og tilgjengelige for alle våre brukere. Begge disse tjenestene er landsdekkende, noe som sikrer at dine pakker når frem til kunder over hele Norge.
Vi tilbyr også svært fordelaktige fraktavtaler med Helthjem, Porterbuddy, Instabox og UPS. Disse transportørene gir deg muligheten til å velge mellom ulike leveringstjenester som passer best for dine behov, enten det er raske leveringer eller mer spesialiserte tjenester.
I tillegg har vi avtaler med DHL og Schenker for de som ønsker å benytte seg av deres tjenester. Disse transportørene er ideelle for internasjonale forsendelser og tyngre gods. Hvis du ønsker å sette opp tilgang til DHL eller Schenker i din Profrakt-konto, vennligst kontakt oss på kundeservice@profrakt.no, så hjelper vi deg med å komme i gang.
Profrakt er integrert med de ledende netthandelsplattformene som Shopify, WooCommerce og Mystore, samt Shopware. Dette betyr at du kan sømløst printe etiketter med Profrakt Skyprint direkte fra disse plattformene. Integrasjonene gjør det enkelt å administrere frakten din uten å måtte bytte mellom forskjellige systemer.
I tillegg er Profrakt integrert med Ongoing, et lagerhåndteringssystem som ofte brukes av tredjepartslager i Skandinavia. Denne integrasjonen sikrer en effektiv logistikkprosess, fra lager til levering, og gir deg full kontroll over dine forsendelser.
Hvis det er integrasjoner du savner, er vi alltid åpne for tilbakemeldinger. Gi oss beskjed, så vil vi legge det til vår utviklingsplan for å forbedre tjenesten og møte dine behov.
På din konto i Adminpanel.no vil du kunne velge mellom forsendelser og fakturaer i menyen. Her vil du ha full oversikt over alle forsendelser med priser, vekt og annen nyttig informasjon. Du vil også kunne se fakturaer med utvidet informasjon fra det som mottas per EHF eller efaktura.
Ansvar og erstatning følger transportørens vilkår. Profrakt vil være behjelpelig med å søke erstatning på dine vegne dersom det skulle oppstå forsinkelser eller skader på dine forsendelser. Vi gjør oppmerksom på at ansvaret for eventuelle erstatninger ikke ligger hos Profrakt, men hos den aktuelle transportøren.
Vi anbefaler at du sørger for å ha tilstrekkelig forsikringsdekning for dine forsendelser, og at du gjør deg kjent med transportørens vilkår og begrensninger før du sender noe. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål om ansvar og erstatning i forbindelse med din fraktavtale.
Det er ingen krav til bruk av bestemte EDI-løsninger for å ta i bruk en fraktavtale fra Profrakt. Vi har god kjennskap til de ulike tilbyderne i markedet er behjelpelig med å anbefale den beste måten å automatisere printing av etiketter knyttet til netthandelsplattform og transportør.
Det er ingen kostnader knyttet til å ta i bruk en fraktavtale fra Profrakt. Selv om Profrakt er sømløst integrert med Adminpanel.no kan man få full oversikt over forsendelser og fakturaer uavhengig av de andre tjenestene som er tilgjengelig i Adminpanel.
Profrakt kan være behjelpelig med å opprette henteavtale hos de ulike transportørene. Her kan du velge selv om du ønsker daglig opphenting eller spesifikke dager i uken. Henteavtalene håndteres lokalt og tidspunkt for opphenting avhenger av de daglige kjørerutene.
Om du ønsker å bestille henteavtale kan du ta kontakt med kundeservice@profrakt.no og samtidig oppgi lageradresse og ca. antal pakker per dag
Profrakt sender ut faktura i samme intervall som transportørene. Ved gjentagende for sen betaling og forverret kredittvurdering vil tilgang til å sende pakker stenges automatisk, og åpnes ikke igjen før utestående beløp er innbetalt.
Transportørene som Profrakt har avtale med benytter fraktberegnet vekt. Det vil si at den høyeste vekten av volumvekt og reell vekt er det som gjelder. Les mer om beregning av volumvekt på Bring sine sider.