Hvordan registrere UPS-pakkene i Profrakt-portalen?

Pakkene registrerer du på vanlig måte ved å legge inn navn, adresse, land, mobilnummer og e-post til mottakeren din, før du registrerer pakkens vekt og eventuelt dimensjoner. Du vil da bli presentert med de mulige fraktmetodene for pakken din. UPS krever at det angis en beskrivelse for hva som er innholdet i pakken, for eksempel “Sportsartikler”, men gjerne mer detaljert som “Fotballsko i skinn”. Dette angir du i “Contents description” (Oversettelse kommer). Ønsker du at pakken skal leveres til et hentested i nærheten av din kunde, legger du til tilleggstjenesten “Pickup point delivery” og velger et av de presenterte hentestedene. Det er gjerne noe rimeligere enn om det skal leveres helt hjem på døren til kunden.

Fraktmetoder:

Vi har nå integrert to typer fraktmetoder, men vil utvide med de øvrige alternativene snarlig.

• Standard: Dette er forsendelser med bil som leveres til de fleste land i Europa, og er normalt sett den rimeligste.
• Express Saver: Dette er forsendelser med fly som leveres til de fleste land i verden. Det er en ekspresslevering, og den leveres med fly, som dermed normalt sett gir en høyere fraktkostnad.

Fortolling:

Alle pakker som krysser landegrensen ut eller inn av Norge må fortolles. Dette sørger UPS for, men de må ha et grunnlag for å kunne fortolle pakken din. Per nå har du i denne forbindelsen to valg:

1. Skrive ut fakturaen på et A4-ark, putte denne i en plastlomme, og feste den på pakken din. UPS vil da bruke fakturaen din som grunnlag for fortollingen.
2. Laste opp fakturaen via tilleggstjenesten “Upload invoice”. Dette er nok den aller smidigste måten inntil videre, men den krever at du har en PDF-fil av fakturaen din som du kan laste opp til oss. Vi vil da sørge for at fakturaen er koblet til sendingen din, slik at UPS har den i sine systemer når de mottar pakken på terminal.

Betalingsbetingelser:

Pakkene vil sendes med betalingsbetingelsen DDP, som står for “Delivered Duty Paid”. Det betyr at din kunde ikke trenger å betale toll eller moms for å få pakken utlevert. Dette beløpet er per nå ukjent på tidspunktet du registrerer pakken, så vi kan per nå ikke inkludere dette i prisestimeringen du ser i portalen, men vi jobber med løsninger for å kunne gi en enda mer nøyaktig prisestimering. Profrakt forhåndsbetaler fortolling og andre kostnader på dine vegne, og dette legges så til på pakken når frakten faktureres på vanlig måte. I løpet av vinteren vil vi implementere “Paperless trade”, altså elektronisk fortolling. Dette innebærer i tillegg til at det kan automatiseres i en langt større grad å sende til utlandet, også at vi kan gi en mer nøyaktig estimert fraktkostnad før du sender pakken. Men inntil videre, så kan vi altså ikke gi mer informasjon enn det som gis.

Pristillegg:

Når du registrerer en sending vil vi presentere listeprisen hos UPS, din rabatterte pris, samt drivstofftillegget for valgt fraktmetode. Vi presenterer altså ikke kostnader som er ukjente på registreringstidspunktet, som fortolling og mva., eller øvrige tillegg. Dette vil påløpe etter pakken er sendt og faktureres fra vår side til dere etter pakken er levert mottaker.

Hvordan leveres pakkene til UPS?

Per nå leveres disse til ditt nærmeste UPS-hentepunkt. Hva som er ditt nærmeste hentepunkt kan din kontaktperson hos oss hjelpe deg med dersom du er usikker på dette.

“Farlig gods”, som batterier og lignende:

Per nå har vi ikke lagt til rette for sending av ADR (Farlig gods). Dette innbefatter lithium-batterier, så sender du dette, vil ikke vår løsning være tilstrekkelig enda, men det kommer med tiden.

Ansvar:

Når man sender over landegrenser er det viktig at man oppgir korrekt informasjon til myndighetene i forbindelse med fortolling, om ikke kan det påløpe gebyrer og straff. Ansvaret for at dine forsendelser har tilstrekkelig og korrekt informasjon ligger hos deg som avsender av pakken, så pass på.

‍