Kundeservicemedarbeider for nettbutikker

Kundeservice-medarbeider for nettbutikker

  • Arbeidsgiver:
    Profrakt - Logistikkgruppen AS
  • Stillingstittel:
    Kundeservicemedarbeider
  • Frist:
    Snarest
  • Sted:
    Rosenholm / Oslo / Hjemmekontor
  • Ansettelsesform:
    Fast ansettelse
Logistikkgruppen AS ble startet i 2021 og har bygget opp merkevaren Profrakt som har 600+ norske nettbutikker på kundelisten og raskt blitt en ledende aktør innen frakt- og logistikkløsninger. Selskapet har utviklet tjenester som automatiserer netthandelsdriften, og med det utvidede tjenestespekteret søker vi flere ansatte som vil ta del i videre vekst. 
Har du et positivt vesen, liker å tenke stort og synes det er spennende med teknologi og netthandel passer du det vi søker for stillingen. Du blir en viktig nøkkelperson i et selskap som allerede er godt posisjonert i markedet, og som har fokus på å bygge videre på gode relasjoner til norske nettbutikker.
Som kundeservicemedarbeider i Logistikkgruppen AS vil du få en variert arbeidshverdag i møte med våre kunder, og du vil oppleve et selskap med høyt tempo som er langt fremme når det kommer til teknologisk utvikling og bruk av systemer. 
Arbeidsoppgaver:
  • Kundeservice på e-post, chat og telefon
  • Koordinering med andre deler av organisasjonen
  • Førstelinje-kontakt med nettbutikker for bruk av våre tjenester
  • Vi håndterer kundeservice for enkelte nettbutikker i våre systemer
  • Håndtere reklamasjoner og refunderinger
Kvalifikasjoner:
  • God muntlig og skriftlig formuleringsevne på norsk
  • Du bør ha erfaring fra kundesenter, telefonsalg/ eller annen kundebehandling
  • Evne til å sette deg raskt inn i relevante verktøy
  • Flink til å samarbeide og jobber godt i team
  • Strukturert og ryddig hvor du ser løsninger og tenker helhetlig
  • Lærevillig
  • Høy gjennomføringsevne
Vi tilbyr:

  • Konkurransedyktige betingelser
  • Moderne kontorer på Rosenholm, med mulighet for hjemmekontor
  • Et fantastisk arbeidsmiljø med spennende og positive mennesker
  • Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
Søknadsfrist snarest! Søknader behandles fortløpende.
Om arbeidsgiveren
Logistikkgruppen AS ble startet i 2021 og har siden oppstarten opplevd stor vekst. Selskapet har 22 ansatte og utvikler systemer og teknologi som optimaliserer netthandelsdrift for både norske og internasjonale netthandelsaktører. Selskapet består i stor grad av utviklere og tekniske ressurser, men vi søker nå nøkkelpersoner i front av organisasjonen som vil bidra til videre utvikling.
Max file size 10MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Max file size 10MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Your request has been submitted, and we will be in touch with you shortly. Thank you.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Andre stillinger

Customer success manager